Question 1

İkinci el cep telefonumu satarken değerleme nasıl yapılır ve fiyat neye göre belirlenir?

Accepted Answer

Hira İletişim olarak Çiğli fiziksel mağazamızda ve uygun bölgelerde mobil kurye desteğiyle ikinci el cep telefonu değerlemesi yaparız. Fiyat belirlenirken cihazın markası ve modeli, kozmetik durumu, ekran ve iç donanım kontrolleri, pil sağlığı, garanti durumu ve kutu-fatura mevcudiyeti dikkate alınır. Uzman ekibimizin son incelemesinden sonra kesin nakit/EFT teklifi paylaşılır.

Question 2

İzmir genelinde (Karşıyaka, Çiğli, Bornova, Buca, Bayraklı vb.) adrese kurye ile gelip kapıda ödeme yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, İzmir'in tüm merkez ilçelerinde (Karşıyaka, Çiğli, Bornova, Buca, Bayraklı, Konak, Alsancak vb.) geçerli olan 'Adresten Moto-Kurye ile Cihaz Alımı' hizmetimiz bulunmaktadır. Hira İletişim güvencesiyle web sitemizdeki formu doldurduktan sonra ekibimiz sizinle iletişime geçer ve belirttiğiniz adrese özel kuryemizi yönlendirir. Kuryemiz cihazınızı adresinizde son kez kontrol eder, devir işlemleri tamamlandığı an kapıda nakit veya anlık EFT/Havale ile ödemenizi güvenle gerçekleştirir.

Question 3

Telefonumu satmadan önce kişisel verilerimi, iCloud ve Google hesabımı nasıl güvenle sıfırlamalıyım?

Accepted Answer

Telefonunuzu satmadan önce kişisel gizliliğinizi korumak için hesaplarınızdan çıkış yapmanız kritik önem taşır. iPhone cihazlar için 'Ayarlar > [Adınız] > Çıkış Yap' adımlarını izleyerek iCloud hesabınızı kapatmalı ve 'Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil' seçeneğiyle cihazı fabrika ayarlarına döndürmelisiniz. Android (Samsung, Xiaomi, Huawei vb.) cihazlarda ise 'Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme' bölümünden Google hesabınızı kaldırıp sıfırlamalısınız. Mağazalarımızda uzmanlarımız bu adımlarda size ücretsiz yardımcı olmaktadır.

Question 4

Kutusu ve faturası olmayan cep telefonlarını da satın alıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, kutusu ve faturası olmayan cep telefonlarını da yasal prosedürlere uygun olarak satın almaktayız. Hira İletişim olarak Emniyet Genel Müdürlüğü'nün İkinci El Eşya Alım Satım Veritabanı ve IMEI sorgulama sistemlerini titizlikle kullanıyoruz. Cihazın yasal olarak size ait olduğunu kanıtlayan kimlik ibrazı ve resmi alım-satım sözleşmemiz ile birlikte akıllı telefonlarınızı güvenle nakde dönüştürebilirsiniz.

Question 5

Ekranı çatlak, kasası ezik veya pili zayıf cep telefonlarını alıyor musunuz?

Accepted Answer

Elbette, kusurlu, ekranı kırık, kasası ezik veya pili tükenmiş (zayıf bataryalı) ikinci el cep telefonlarınızı da satın alıyoruz. Hira İletişim teknik servis altyapımız sayesinde hasarlı cihazları hurda değerinde değil, işlevsel durumlarına ve onarım maliyetlerine göre en adil fiyatlandırmayla değerlendiriyoruz.

Question 6

Sıfır (kapalı kutu) cep telefonu satışında süreç ve fiyat teklifi nasıl hesaplanır?

Accepted Answer

Hat takılmamış, hiç kullanılmamış, orijinal ambalajında ve resmi distribütör garantili sıfır kapalı kutu cep telefonlarınız için piyasanın en rekabetçi fiyat teklifini sunuyoruz. Süreç için cihazınızın tam modelini, garanti sağlayıcısını ve depolama kapasitesini bize iletmeniz yeterlidir. En yüksek oranlı nakit alım teklifi verilip anında EFT/nakit ödeme yapılır.

Question 7

Cihazını sat formunu doldurduktan sonra süreç nasıl işler ve ne kadar sürede ödeme alırım?

Accepted Answer

Web sitemizdeki 'Cihazını Sat' formunu doldurduktan sonra uzman ekibimiz cihaz özelliklerinizi inceler ve en kısa sürede size tahmini ön fiyat teklifi sunar. Onaylamanız durumunda adresinize kurye yönlendirilir veya mağazamıza davet edilirsiniz. Fiziki kontrol 5-10 dakika sürer ve ödemeniz anında elden nakit veya EFT olarak yatırılır.

Question 8

Satış sırasında hangi resmi belgeler/sözleşmeler düzenlenir ve müşteri güvenliği nasıl sağlanır?

Accepted Answer

1998'den beri İzmir'de kurumsal hizmet veren Hira İletişim, tüm alım-satım işlemlerini Ticaret Bakanlığı yönetmeliklerine uygun olarak gerçekleştirir. Satış esnasında resmi 'İkinci El Cep Telefonu Alım-Satım ve Devir Sözleşmesi' düzenlenir, kimlik fotokopisi alınır ve IMEI kaydı sorgulanır. Böylece hukuki güvenliğiniz eksiksiz sağlanır.

Cihazınızı Değerinde Satın, Ödemenizi Anında Alın

Sıkça Sorulan Sorular