📢 KAMUOYU VE MÜŞTERİLERİMİZİN BİLGİSİNE

Hira İletişim’den Kamuoyuna ve Müşterilerimize Önemli Bilgilendirme: Şeffaf Hizmet Anlayışımız

Hira İletişim olarak, 1998 yılından bu yana İzmir Karşıyaka merkezli olmak üzere telefon teknik servis ve e-ticaret sektöründe güven, şeffaflık ve profesyonellik ilkeleriyle hizmet vermekteyiz. Son dönemde dijital platformlarda markamızın ticari itibarını hedef alan bazı girişimler üzerine, değerli müşterilerimizi ve kamuoyunu bilgilendirme zorunluluğu doğmuştur.

İşletmemiz bünyesinde hiçbir alışveriş kaydı, servis formu veya adrese teslimat geçmişi bulunmayan bazı profiller aracılığıyla asılsız değerlendirmeler yapıldığı tespit edilmiştir. 28 yıldır bizzat sürdürdüğümüz müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensiplerimiz doğrultusunda, şeffaf hizmet standartlarımızı bir kez daha sizlerle paylaşmak istiyoruz.

---

📋 Kayıtlı ve İzlenebilir Altyapı Standartlarımız

Hira İletişim’de gerçekleştirilen tüm ticari faaliyetler tam bir güvenlik ve şeffaflık çemberi içinde yürütülmektedir:

---

🚗 Hizmet Bölgesi (SAB) Modeli ve Teslimat Süreçleri

Müşterilerimize en hızlı ve güvenli deneyimi sunmak adına operasyonel süreçlerimizde belirli standartlar uyguluyoruz:

---

🛡️ Veri Güvenliği ve Yasal Haklarımız

Müşteri gizliliği ve güvenliği, Hira İletişim’in kırmızı çizgisidir. Bu bağlamda taahhütlerimiz şunlardır:

---

Teşekkürler

1998'den bu yana Karşıyaka / İzmir başta olmak üzere Türkiye'nin dört bir yanına e-ticaret ve teknik servis alanında değer katmaktan gurur duyuyoruz. Doğrulanmamış içeriklere karşı gösterdiğiniz haklı hassasiyet, markamıza duyduğunuz sadakat ve 28 yıldır bizimle olduğunuz için tüm müşterilerimize teşekkür ederiz.

Hira İletişim Yönetimi
📍 Karşıyaka / İzmir